Introduzione ix



01 Introduzione a Office 365 1

I servizi di Office 365 1

Licenze e Piani tariffari 2

Cosa non è compreso in Office 365 4

La Roadmap 5

Perché utilizzare Office 365 6

Come funziona Office 365 7

Il lavoro di gruppo sulla “nuvola” 9



02 Utilizzare Office 365 11

I Data Center di Office 365 11

Analizzare l’adeguatezza

della velocità di banda 12

Le diverse componenti

dello Speed Test tool 14

Altri strumenti di analisi 15

Attivazione di un account di prova 16

Convertire l’account di prova in abbonamento 17

Il Portale di Office 365 18

Small Business o Enterprise?

Scegliere il giusto profilo 19

Valutazione del Piano P1 19

Valutazione del Piano E3 20

I requisiti minimi per utilizzare Office 365 22

Online oppure On-Premises?

Configurare Office 365 23



03 Amministrare Office 365 25

Il Portale amministrativo 25

Aggiungere nuovi account e gestire le autorizzazioni 26

Creazione manuale di un nuovo account 27

Creazione automatica di più utenti 28

Cambiare la password e le informazioni di Profilo agli utenti 30

Configurare il proprio Dominio 31

Integrare Outlook ed Exchange 32

Creare Contatti esterni 32

Creare Liste di distribuzione 33

Migrare le Cassette postali da On-Premises a Exchange Online 35

Gestire Ruoli e controllo 36

Controllo della posta elettronica 37

Funzionalità telefoniche e vocali 40

Configurare SharePoint Online 42

Gestione delle Raccolte siti 42

Configurare gli InfoPath Forms Services 45

Gestione dei Profili utente 45

Lavorare con l’Archivio termini 46

Integrare SharePoint Online con dati esterni 48

Gestire la sicurezza delle connessioni dati 49

Gestire Lync Online 50

Gestire la Federazione domini 51

Utilizzare la Messaggistica immediata pubblica 51

Governare le funzionalità

disponibili agli utenti 52

Utilizzare i servizi di Conferenza telefonica 52

Risorse per il supporto e la risoluzione dei problemi 53

Gestire le Richieste di assistenza 53

Verificare l’Integrità dei servizi 54

Prevedere la Manutenzione pianificata 54

Utilizzare Windows Powershell per amministrare Office 365 55



04 Comunicare con Exchange Online 59

Accedere a Outlook Web App 59

Utilizzare la posta elettronica 60

Inviare nuovi messaggi

di posta elettronica 61

Gestire i messaggi di posta elettronica 62

Comunicare bene con la posta elettronica 63

Lavorare con i Calendari 64

Inserire nuovi appuntamenti sul Calendario 65

Convocare riunioni 66

Gestire i Contatti 66

Creare e utilizzare Contatti 67

Eseguire le Attività 68

Creare una nuova Attività 69

Gestire la propria Cassetta postale 70

Creare Regole di organizzazione della posta elettronica 71

Gestire le opzioni per l’Account 73

Gestire le altre opzioni 73

Configurare Outlook 2010 74



05 Comunicare con Lync Online 77

Che cosa è Microsoft Lync 77

Accedere a Lync 78

Personalizzare Lync e lo stato di Presenza 79

Utilizzare le funzionalità di Chat 79

Attivare Audio e Video conferenze 80

Organizzare Conference Call 81

Organizzare Riunioni online 82

Scambiare file con Lync 83

Collaborare a più mani su documenti e applicazioni 83

Distribuire presentazioni PowerPoint durante il meeting 84

Organizzare sondaggi per raccogliere i feedback 85

Condividere appunti con la Lavagna elettronica 86

Utilizzare Lync per il supporto remoto 86

Configurare le Opzioni di Lync 87



06 Collaborare con SharePoint Online 89

Preparare una Raccolta Siti privata 89

Il Sito del Team 90

Struttura del Sito del Team 91

Interfaccia del Sito del Team 92

Gestire i contenuti 95

Caricare Documenti 95

Modificare Documenti 99

Cancellare Documenti 103

Gestione avanzata dei documenti 104

Annunci, Attività, Calendari 110

Ricercare le informazioni 113

Creare Elenchi e Raccolte documentali 114

Creare nuovi Siti 117

Rimanere aggiornati su SharePoint Online 119

Utilizzare gli Avvisi Sottoscrivere i Feed RSS 121



07 Lavorare con Office e Office Web Apps 123

Office e Office Web Apps 123

Utilizzare le Office Web Apps 124

Creare nuovi documenti 125

Aprire documenti con le Office Web Apps 126

Salvare documenti

con le Office Web Apps 127

Utilizzare Word Web App 128

Utilizzare Excel Web App 129

Utilizzare PowerPoint Web App 130

Utilizzare OneNote Web App 130

Lavorare insieme su uno stesso documento 131

Word e PowerPoint Web App 132

Excel Web App 132

Modifiche contemporanee con Word 2010 133



08 Strutturare informazioni e documenti 135

Estendere la struttura

dei Siti SharePoint 135

Modificare la struttura di un elenco o di una raccolta documentale 135

Modificare le visualizzazioni di un elenco o di una raccolta documentale 141

Filtri dinamici 141

Visualizzazioni 142

Centralizzare la definizione delle strutture dati: colonne del Sito e tipi di contenuto 148

Colonne del Sito 148

Tipi di Contenuto del Sito 150

Modelli di Elenco 155

Gestione delle autorizzazioni 156

Contenuto “autorizzabile” (il DOVE) 157

Utenti e Gruppi (il CHI) 157

Livelli di autorizzazione (il COSA) 160

Assegnazione delle autorizzazioni 161

Interruzione delle autorizzazioni 162

Buone pratiche nella gestione

delle autorizzazioni 163



09 Definire tassonomie con l’Archivio Termini 165

Tassonomie 165

Utilizzare l’Archivio Termini 165

Creare colonne 167

Catalogare elementi e documenti 168

Navigazione basata sui Metadati 169

Le Parole Chiave 170

Scenari di utilizzo per i Metadati Gestiti 171



10 Moduli Elettronici: InfoPath e Forms Services 173

Microsoft InfoPath 2010

e InfoPath Forms Services 173

“Disegnare” i moduli 174

Controlli e Struttura Dati 175

Utilizzare le connessioni dati 176

Definire le regole e la formattazione 177

Compilare i moduli 179

Pubblicare i moduli su SharePoint Online 180

Compilare i moduli web

tramite Forms Services 182

Scenari di utilizzo di InfoPath e Forms Services 183



11 Profili Utente e funzionalità Social 185

Blog 185

Creare un sito Blog 186

Condividere il Blog 186

Pubblicare nuovi contenuti 187

Profili utente e My Site 189

Esplorare il Profilo personale 189

Utilizzare il Sito personale 190

Tag e Note 191

Ricercare i colleghi con il Motore di ricerca 193



12 Personalizzare SharePoint Online 195

Personalizzare le pagine 195

Modificare le pagine di contenuto 196

Inserire Web Part 198

Creare nuove pagine 200

Personalizzare l’aspetto del sito 201

SharePoint Designer 201

Master Page 202

Fogli di Stile (CSS) 204

Temi 205

Personalizzare l’interazione con il sito 206

Gestire la navigazione 207

Aggiungere azioni personalizzate 208

Altre opportunità di personalizzazione 209

Sviluppare Codice per SharePoint Online 210

Approfondimenti disponibili in rete 212



13 Automatizzare le attività con i Workfl ow 213

Workfl ow 213

Definizioni 213

Tipi di workfl ow 215

Workfl ow di lista 215



Impostazioni fl usso di lavoro 216

Aggiungere un fl usso di lavoro 217

Aggiungere un fl usso di lavoro da SharePoint Designer 219

Workfl ow del sito 222

Workfl ow riutilizzabili 222

Avvio manuale del fl usso di lavoro 224

Stato del fl usso di lavoro 225

Interagire con i fl ussi di lavoro 226



14 Costruire il proprio Web Site 229

La raccolta siti “Sito Web Pubblico” 229

Creare nuove pagine 230

Inserire contenuti 232

I Gadget 233

Modificare l’aspetto

e la struttura del sito 235

Impostare colori e Stili 235

Impostare le dimensioni, l’intestazione e il piè di pagina 236

Impostare l’aspetto della pagina 237

Impostare il controllo di spostamento 238

Impostare le aree 239

Personalizzazioni avanzate con i CSS 240



15 Office 365 e dispositivi Mobile 241

La diffusione dei dispositivi Mobile 241

Comunicare con i dispositivi Mobile 241

Utilizzare i contenuti di SharePoint Online 242

Utilizzare i documenti Office su Microsoft Office Hub 245

Utilizzare i documenti Office da altri dispositivi 247

Evoluzioni future 248



16 Lavorare Offl ine

con SharePoint Workspace 249

Attivare la sincronizzazione

di un Site del Team 249

Il primo avvio di SharePoint Workspace 251

L’accesso a SharePoint Workspace 252

Lavorare con i contenuti 252

Sincronizzare i contenuti 255

Utilizzare le Visualizzazioni 255

Utilizzare la visualizzazione Backstage 255

Stampare i contenuti 257

Salvare ed Inviare contenuti ai colleghi 257

Consultare la Guida online 258

Creare nuovi Workspace 259



Appendice A:

Sviluppare soluzioni per SharePoint Online 261

Introduzione allo Sviluppo per SharePoint Online 261

Gli strumenti 261

L’autenticazione 262

I progetti di esempio 262

Utilizzare i Web Services 264

Utilizzare i servizi REST 268

Utilizzare il Modello ad Oggetti Client 269

Utilizzare il Modello ad Oggetti Client “Managed” 270

Utilizzare il Modello ad Oggetti Client “Javascript” 272

Realizzare componenti Silverlight con il Modello ad Oggetti Client 275

Sviluppare Sandboxed Solutions 277

Conclusioni 283



Appendice B:

Opportunità per i Microsoft Partner 285

Il Microsoft Partner Program 285

Il programma Cloud Essentials 287

I requisiti di accesso al programma 287

I benefici del programma 288

Il programma Cloud Accelerate 288

I requisiti di accesso al programma 288

I benefici del programma 289

Microsoft Hyper-V-Enabled Private Cloud 290

La rivendita dei servizi Office 365 290

La delega amministrativa 291